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Delivery Director – Operations / PMO

Santa Cruz de Tenerife, Spain

En Binhex buscamos un/a Delivery Director – Operaciones / PMO con perfil senior, responsable de asegurar la ejecución efectiva, coordinada y escalable de los proyectos de operaciones, tecnología y consultoría de la compañía.

Este rol actúa como un PMO estratégico, siendo el nexo entre dirección, operaciones, desarrollo y consultoría, garantizando que las iniciativas clave se entregan a tiempo, dentro de presupuesto y con altos estándares de calidad, siempre alineadas con la estrategia global de la empresa.


Responsabilidades principales

  • Gestión de portafolio y estrategia de proyectos
  • Supervisar el conjunto de proyectos de operaciones, desarrollo y consultoría, asegurando su alineación con la estrategia corporativa.
  • Definir y dar seguimiento a KPIs de ejecución, calidad y valor entregado por proyecto.
  • Facilitar la priorización de iniciativas, equilibrando impacto, riesgo y capacidad de los equipos.


Coordinación y ejecución

  • Coordinar equipos multidisciplinares (desarrollo, consultoría, sistemas, soporte y producto) para garantizar entregas consistentes y eficientes.
  • Establecer procesos de seguimiento, reporting y escalado de incidencias.
  • Impulsar la estandarización de metodologías de gestión de proyectos y mejores prácticas operativas.
  • Gestión de riesgos y calidad
  • Identificar riesgos estratégicos, operativos y técnicos en los proyectos.
  • Proponer y supervisar planes de mitigación y contingencia.
  • Garantizar la calidad y consistencia de los entregables, minimizando errores y retrabajos.
  • Comunicación y gestión de stakeholders
  • Mantener informada a la Dirección y a las áreas implicadas sobre el estado de proyectos, hitos, riesgos y desviaciones.
  • Actuar como facilitador/a de decisiones, asegurando que la información crítica llegue a tiempo a los responsables adecuados.


Requisitos mínimos

  • Experiencia demostrable como Project Manager, Delivery Manager o PMO en entornos tecnológicos.
  • Experiencia en proyectos Odoo o en entornos SaaS empresariales.
  • Conocimiento sólido de metodologías ágiles y tradicionales (Scrum, Kanban, Waterfall).
  • Capacidad para liderar múltiples proyectos y equipos de forma simultánea.
  • Fuertes habilidades analíticas, de planificación y reporting.
  • Experiencia en gestión de riesgos y resolución de problemas en entornos complejos.
  • Excelentes habilidades de comunicación y coordinación transversal.
  • Inglés avanzado.


Requisitos deseables

  • Conocimiento de gestión de producto o coordinación funcional de software empresarial.
  • Capacidad para influir y alinear equipos multidisciplinares sin dependencia jerárquica directa.
  • Experiencia en entornos de crecimiento y escalado organizativo.


Indicadores de éxito (KPIs)

  • Cumplimiento de plazos y entregables de proyectos estratégicos.
  • Reducción de incidencias críticas durante implementaciones y despliegues.
  • Nivel de satisfacción de stakeholders internos y clientes estratégicos.
  • Mejora de la eficiencia en la coordinación entre operaciones, desarrollo y consultoría.